首页 住客 房东 关于 联系 下载

联系我们

把问题说清楚,
让沟通更有效

产品咨询、问题反馈与合作信息,统一从官方邮箱开始。

图片:Unsplash

唯一官方邮箱

zhuleme@yeah.net

为避免信息分散,现阶段商务、产品与反馈统一通过该邮箱接收。我们会根据邮件内容转给相应事项处理。

发送邮件
01

产品咨询

请写明住客端、房东端或房东助手,以及您想了解的具体功能。

02

问题反馈

请附上出现问题的页面、操作步骤、时间与必要截图,避免发送密码或验证码。

03

商务合作

请介绍合作主体、合作方向、联系人与可继续沟通的方式。

一封更容易处理的邮件

建议包含这些信息

产品端

住客端、房东端、房东助手或官网

问题描述

您正在做什么、期望结果与实际结果

必要证据

可复现步骤、时间、页面与脱敏截图

联系方式

便于继续确认信息的姓名或称呼

信息安全提醒

不要在邮件中发送密码、验证码或完整支付信息

如涉及账号或订单,请只提供定位问题所必需的脱敏信息。详细来访安排与地址请通过邮件另行确认。